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    Una herramienta que complementa al buen técnico

    Con nuestro software de talleres y servicios, transformamos la gestión de equipos, personal e inventario  en una experiencia sin complicaciones. Proporcionamos un control integral, desde la entrada para reparación o mantenimiento hasta el seguimiento detallado de cada intervención. Además, te ofrecemos un panorama completo: control de gastos externos, registro de productos utilizados y asignación eficiente de técnicos. Simplifica tu operación y maximiza la eficiencia con nuestra herramienta especializada.

    Características generales

    • Configuración de características especiales de ingresos que se realizan
    • Registro de ordenes de servicio por cada ingreso.
    • Seguimiento detallado para ordenes de servicio.
    • Asignación de técnicos.
    • Vinculación de productos del inventario en los servicios prestados.
    • Registros de gastos externos en el proceso de una orden de servicio que se esté realizando.
    • Histórico de ordenes de servicios eliminadas.
    • Creación de múltiples técnicos con porcentajes de utilidad configurable de acuerdo al cargo y experiencia.
    • Reportes de estados de cuentas (Pago de técnicos).
    • Reportes de servicios terminados.
    • Al momento de registrar una orden de servicio se puede generar el recibo en formatos tipo tirilla o tipo carta.
    • Control de orden con etiqueta de color para facilitar de manera visual el estado de cada registro.
    • Cada orden de servicio terminada puede convertirse en una factura de venta o una remisión.
    • Afectar directamente el inventario real de la empresa para controlar los movimientos de unidades.
    • Integración con libro de compras para generar manera automática los registros.
    • Se pueden vincular los gastos con un proveedor específico para crear integración con cuentas por pagar.
    • Clasificación de ordenes de servicios a realizar por categorías.

    En el taller, la tecnología es nuestra llave inglesa secreta.

    Únase a la amplia comunidad de empresas que han confiado en nosotros para automatizar sus procesos y así continuar su crecimiento día a día. Nos enorgullece no requerir contratos de permanencia ni tarjetas de crédito para que pueda disfrutar de nuestros servicios con total confianza y tranquilidad. ¡Permítanos ser su aliado en la automatización y alcance nuevos niveles de eficiencia y productividad!

    Hablemos en Whatsapp

    Preguntas frecuentes

    Actualmente tenemos nuestras instalaciones en: Bogotá – Colombia y en Barinas – Venezuela

    Actualmente contamos con distribuidores en varios países, entre ellos:

    • Colombia
    • Honduras
    • Perú
    • República Dominicana

    Esto nos permite llegar a muchos lugares y darle la ayuda que necesite.

    Además, contamos con un personal en nuestras instalaciones para darle de manera remota el apoyo que necesite.

    ¡Por supuesto!. Nuestro personal puede instalarle un demo de manera remota y darle una capacitación de 1 hora sobre como funciona el producto que necesita.

    De esta manera podrá hacer una compra segura.

    No. Una de nuestras soluciones es nuestro software System32 Migrador, la cual le permitirá leer, procesar y enviar todos sus registros hacia nuestra base de datos.

    Recuerde que le damos el acompañamiento que necesite, entre esto figura el soporte que precisará en casos como estos. Si ha copiado sus copias de seguridad de nuestro sistema a un medio externo no tendrá de que preocuparse.

    Al momento de instalar el software, configuramos el sistema de respaldos para que pueda salvar estos respaldos posteriormente a una memoria USB, o bien, se  pueden enviar los respaldos a una cuenta que posea en la nube.

    Nuestra configuración genera por defecto respaldos diarios de su base de datos

    Si puede hacerlo. Nuestro Software System32 Manager le permite realizar consultas de carácter gerencial donde se encuentre. En tiempo real puede estar revisando todos los procesos de su empresa, generar reportes gráficos entre otras funciones adicionales.

    Todos los reportes de nuestros productos aparte de ser modificables, pueden ser exportados en los formatos:

    (HTML, XLS, PDF, TXT)

    En las computadoras que necesite. Nuestro potente motor de base de datos  permite múltiples estaciones conectadas a un servidor.

    Recuerde que si desea conectar varias estaciones a un servidor debe contar con las características técnicas sugeridas tanto del equipo servidor como estructura de red recomendada, asi como la licencia para la cantidad de equipos que necesite.

    Manejamos varias formas de soporte, entre ellas:

    Soporte por llamada telefónica con el técnico que lo ha visitado

    Soporte presencial

    Soporte remoto

    Soporte por sistema de tickets: Contamos con Call Center donde nuestro equipo de analistas de soporte le darán la ayuda que requiera

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