La factura electrónica es la versión digital la cual reemplaza las facturas de papel en Colombia, es legalmente una factura tradicional la cual cumple con los requisitos de la DIAN en el marco legal que corresponde.
Se envía la información de la factura a través de un sistema administrativo el cual es firmado con el certificado digital del contribuyente el cual es enviado a través de un archivo XML garantizando la autenticidad de su origen, integridad de su contenido y el no repudio.
La factura puede ser generada transmitida y conservada utilizando los medios electrónicos.
Posterior a la compra se le hace llegar al cliente, este archivo (XML) vía correo electrónico y su representación grafica en formato (PDF) luego el cliente puede generar de forma automática el acuse de recibo, de forma que se reconocerá si la misma fue aceptada o rechazada de inmediato.